Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Satıcı
Unvan: Alâ Ceramic
Adres: Mahmudiye Mah. Çağrı Sk. No:10 İnegöl/BURSA/TÜRKİYE
Telefon: +90 553 960 1637
E-posta: info@alaceramic.com

Alıcı (Müşteri)
Adı Soyadı: [Müşteri adı soyadı]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Müşteri telefonu]
E-posta: [Müşteri e-posta adresi]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.alaceramic.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ

ALICI tarafından satın alınan ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme şekli aşağıdaki gibidir:

Ürün(ler): [Ürün adı – adet – fiyat]
Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Ad Soyad]
Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren stok ürünlerde en geç 7 iş günü içinde; özel üretim ürünlerde üretim süresine göre
Kargo Bedeli: [Tutar veya “Alıcı tarafından ödenecektir”]

4. ÖDEME

Ödeme kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemi ile yapılabilir. Siparişin onaylanmasıyla birlikte ödeme tahsil edilir. Fiyatlara KDV dahildir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için;

Yazılı olarak bildirim yapılması
Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir

İade Edilemeyecek Ürünler:

Özel üretim / kişiye özel üretilmiş ürünler
Hijyenik nedenlerle iade kabul edilmeyen ürünler
Kırılma ve hasar riski olan ürünlerde orijinal ambalajı bozulmuş ürünler

İade onayı sonrası, 14 gün içinde ödeme ALICI’ya iade edilir.

6. TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

Kargo teslimi sırasında ürün kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutulmalıdır.
Teslim edilen ürün ayıplı ise iade/yenisiyle değişim hakkı saklıdır.
Cayma halinde kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır (aksi belirtilmediği sürece).

7. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
SATICI, mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getiremediği durumlarda ALICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.
ALICI, verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder. Yanlış bilgi nedeniyle oluşacak sorunlardan sorumludur.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunarak kabul edilmiş olup, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.

🖊 Satıcı: Alâ Ceramic
📅 Tarih: [Sipariş tarihi]

🖊 Alıcı: [Müşteri adı soyadı]
📅 Tarih: [Sipariş tarihi]

📌 Onay kutusu:
[ ] Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.